楚天都市报6月25日讯（记者关前裕 通讯员吴涛 朱方正 熊伟）6月25日，市民王先生准备到十堰市邮电街买手机充电器。考虑到花费时间不多，他便将车停在邮电街路边。谁知，刚走进一家手机零售店不到一分钟，就接到了一个号码为0719-8600123的电话，称其机动车在该路段违法停放，请立即驶离，否则将进行处罚。他随后立即将车开走，经事后查询，这次违停小王没有领到罚单。　

这是十堰公安交警部门在湖北省率先推出的智能违停语音劝离服务。接到电话的司机3分钟内如果将车辆开走，将免受处罚。

“我平时非常遵守交通法规，第一次接到这样的电话，一开始还以为是诈骗电话，但将车开走后，反而觉得这个提醒电话非常及时。”小王说，“发现违章先善意提醒，比直接拍照进行处罚，更容易让人接受。这种服务性更强、更温情。”

十堰，是一座因车而建因车而兴的的汽车城，十堰机动车数量飞速增长，交通拥堵日益显著，为破解这一难题，十堰市公安交管局成立科技小组，依托智能交通系统，研发违停语音自动劝离系统，逐步在城区多个违停致堵路段安装智能“电子眼”违停自动抓拍设备，智能“电子眼”发现识别违停车辆后，对违停车辆自动拨打劝离电话，3分钟内驶离的不予处罚，由以往的即贴即罚向先劝后罚的人性化执法转变。

目前十堰城区共有289处专门抓拍违法停车的智能“电子眼”，据统计，从2015年12月28日以来，十堰城区平均每天拨打违停劝离语音电话达4500起，劝离效果明显，禁停路段车辆停靠的违法数量下降幅度达65%。仅2018年以来，就通过语音提醒系统提醒驶离94.6万余人次，发送违停语音劝离服务通知 11.1万余起，有效减少路口人为交通拥堵2万余起。创新“违停语音劝离服务”改变了交通违停即贴单罚款的传统思维，一年内劝离违章停车达100万起，既顺畅了城市交通，还避免了近亿元违停罚款的产生，实现了交通拥堵大幅下降、群众满意大幅提升的双丰收，赢得了群众“人性化执法”的赞誉。